Αποστολή & Παραδόσεις

Όλα μας τα προϊόντα αποστέλλονται συνήθως εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας ή την ολοκλήρωση της πληρωμής σας.

Λόγω όμως του μεγάλου αριθμού προϊόντων, μεγεθών, σχεδίων και χρωμάτων που διατίθενται στο mplouzaki4u.gr,  η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να καθυστερήσει για τους ακόλουθους λόγους:

  • Το προϊόν που επιλέξατε έχει καταργηθεί και ο προμηθευτής δεν μας έχει ενημερώσει έγκαιρα: στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας προτείνουμε εναλλακτικό προϊόν που είναι άμεσα διαθέσιμο.
  • Λόγω ειδικών συνθηκών (τοπική αργία, απεργία, έκτακτα καιρικά φαινόμενα κ.λπ.) δεν είναι δυνατή η άμεση αποστολή.
  • Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή η μέσω e-mail επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Κατάσταση παραγγελίας & παρακολούθηση

Όλες οι παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών) θα υποβάλλονται σε επεξεργασία & θα είναι διαθέσιμες για αποστολή 2-5 μέρες μετά την τηλεφωνική επιβεβαίωση ή την ολοκλήρωση της πληρωμής. Αυτό θα μπορούσε να διαφοροποιηθεί λόγω καιρικών & άλλων συνθηκών που θα εμποδίσουν την προσέλευση του courier στην περιοχή σας.

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, ένα email επιβεβαίωσης θα σταλεί σε σας με τον αριθμό αποστολής. Μπορείτε να ελέγξετε και να παρακολουθείτε την κατάσταση παράδοσης των παραγγελιών σας μέσα από την ιστοσελίδα της ACS χρησιμοποιώντας τον 10-ψήφιο αριθμό αποστολής “παρακαλώ να προσθέσετε το e-mail κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, προκειμένου να μπορεί να σας αποσταλεί ο αριθμός”

Χρεώσεις Αποστολών

Αποστολή σε BOX NOW Locker

box-now_logo

Για όλη την Ελλάδα: 2,30€

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, απλά επιλέξτε το Αυτόματο Μηχάνημα (locker) που σας εξυπηρετεί και η παραγγελία σας θα αποσταλεί εκεί.

Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτού μηνύματος SMS θα λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και το PIN σας, για να συλλέξετε την παραγγελία σας.

Μεταβείτε στο επιλεγμένο σημείο, βάλτε τον κωδικό και μία θυρίδα θα ανοίξει για να παραλάβετε το δέμα σας. Τα Αυτόματα Μηχανήματα λειτουργούν 24/7 και έτσι θα μπορέσετε να παραλάβετε την παραγγελία σας την ώρα που σας εξυπηρετεί. Εύκολα, γρήγορα και οικονομικά!

Με την υπηρεσία BOX NOW μπορούν να διακινηθούν δέματα συγκεκριμένου όγκου και βάρους. Αν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση την παραγγελία σας, σημαίνει ότι ένας από τους δύο μεταβλητούς παράγοντες (όγκος ή βάρος) ξεπερνά τα επιτρεπόμενα όρια.

Αποστολή με Courier

Για όλη την Ελλάδα: 3,50€
Σε παραγγελία που περιέχει προϊόν κούπα, η αποστολή χρεώνεται στα 4,50€
Σε παραγγελία που περιέχει προϊόν μαξιλάρι, η αποστολή χρεώνεται στα 6,00€

Επιπρόσθετες χρεώσεις

Αντικαταβολή: + 2,50€ (Συνολικά με την αποστολή 6,00€)

Στην περίπτωση Κατάθεσης σε Τραπεζικό Λογαριασμό ή Πληρωμή με Πιστωτική-Χρεωστική & Paypal χρεώνεστε μόνο τα έξοδα αποστολής.

Δυσπρόσιτες Περιοχές

Δυσπρόσιτες χρέωση: +3,00€ (Δωρεάν για παραγγελία άνω των 80,00€)

Για απομακρυσμένες περιοχές η ACS Courier χρεώνει το επιπλέον ποσό για παράδοση στον χώρο σας. Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από κάποιο κατάστημα της ACS για να αποφύγετε την επιπλέον χρέωση.

Δωρεάν Μεταφορικά

Παρέχουμε Δωρεάν Μεταφορικά για όλες τις παραγγελίες άνω των 60€ σε όλη την Ελλάδα.

Σημείωση
Δωρεάν Μεταφορικά δεν παρέχονται σε περίπτωση που το καλάθι σας περιέχει προϊόντα από τις κατηγορίες “Κούπες” ή/και “Μαξιλάρια”.

Τρόποι Πληρωμής

Στο mplouzaki4u μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους παρακάτω τρόπους.

1. Πληρωμή στο κατάστημα

Πληρώστε κατά την παραλαβή από το κατάστημα.
* Σε παραγγελία άνω των 100€ απαιτείται κατάθεση προκαταβολής.

Δεν υποστηρίζεται πληρωμή κατά την παραλαβή
* Σε περίπτωση εκτύπωσης πολύ προσωποποιημένου σχεδίου π.χ. φωτογραφίες, ονόματα κ.τ.λ.
* Εάν επιθυμείτε να κοπεί Τιμολόγιο.

2. Τραπεζική Κατάθεση

Με μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας.

Η μεταφορά, θα πρέπει να γίνει μόνο από λογαριασμό ή κατάστημα της κάθε τράπεζας.
Σε αντίθετη περίπτωση, περαιτέρω κρατήσεις που μπορεί να υπάρξουν θα επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

3. Αντικαταβολή

Πληρωμή κατά την παραλαβή από το courier.

* σε παραγγελία άνω των 100€ απαιτείται κατάθεση προκαταβολής

Δεν υποστηρίζεται πληρωμή με αντικαταβολή
* Σε περίπτωση εκτύπωσης πολύ προσωποποιημένου σχεδίου π.χ. φωτογραφίες, ονόματα κ.τ.λ.
* Εάν επιθυμείτε να κοπεί Τιμολόγιο.
* Όταν η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μέσω BOX NOW.

4. Πιστωτική - Χρεωστική & Προπληρωμένη Κάρτα

Η συναλλαγή γίνεται μέσω της σελίδας της τράπεζας Πειραιώς για πιο ασφαλή συναλλαγή.

5. Paypal

Πληρωμή μέσω της δημοφιλούς πλατφόρμας πληρωμών Paypal.

paypal-300x102

6. IRIS Payments

Πληρωμή άμεσα μέσω IRIS Payments χωρίς προμήθεια.
Σκανάρετε το QR που βλέπετε παρακάτω μέσω του app της τράπεζάς σας και μεταφέρετε το ποσό της παραγγελίας σας, προσθέτοντας τον κωδικό παραγγελίας στην αιτιολογία.
Εναλλακτικά μπορείτε να κάνετε την μεταφορά χρησιμοποιώντας το ΑΦΜ της επιχείρησης μας.

ΑΦΜ: 115280797
Δικαιούχος: Κολιοφώτης Σπυρίδων

irisQrCode